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よくあるご質問
Q
万一のときはまず何をすればいいのですか?
A
まずはほっこりへお電話ください。専門スタッフが順を追ってご説明させて頂きます。
亡くなられた場所や状況によって、手続きが変わってくることがありますので、丁寧にご説明させて頂きます。
Q
葬儀料金がプラン料金以外に、あとから追加されることはありますか?
A
プランに記載されている範囲内でご葬儀が行われた場合は、追加費用は発生致しません。
ただし、プラン外のものを急遽追加した場合は、別途費用が必要になる場合がございます。
これに関しても事前に喪主様へ確認、ご納得いただいてからの手配となりますので、ご安心ください。
Q
予め用意しておくものはありますか?
A
役所などへの届けに必要な認め印(シャチハタ不可)とご遺影用のお写真をご準備ください。
各種届けや、ご遺影の調整などはほっこりが承ります。